青島大東自動化科技有限公司

售后服務

24小時售后服務電話:15863467565

售后服務

(一)鄭重的承諾、嚴格的制度

1.我公司以設備投運時間為準,一年以內實行三包,我公司全國多地設有辦事處,出現故障在24小時內到達客戶廠區

2.維修服務人員到用戶進行服務,必須對完成的維修任務、解決問題的方法做出詳細的記錄,并由用戶將意見反饋到公司,對服務人員的工作質量實行嚴格的控制和考核

(二)專職的服務隊伍保證服務網絡的可操作性

1.用戶派操作人員到我公司、或由我公司售后人員隨貨跟車到需方廠區對操作人員的進行操作、保養、維護等方面的免費培訓

2.機床到用戶現場后,我公司安排專職人員到用戶進行安裝調試,并對設備操作人員進行培訓,直到能獨立操作機床

3.專職的售后服務隊伍,服務熱線24小時開通,并在全國設有多家辦事處,可對用戶提出的服務要求做出及時響應

服務支持

我們珍惜您每一次在線詢盤,有問必答,用專業的態度,貼心的服務。

讓您真正感受到我們的與眾不同!

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